Business Case

Pourquoi scorer les visites terrain change le taux de conversion

Le probleme

Le commercial revient de visite avec des notes mentales. Il rentre au bureau, ecrit un compte-rendu approximatif, et estime "a l'instinct" si c'est chaud ou pas.

Resultat: des prospects chauds oublies, des prospects froids surrelances, des recommandations produit a cote de la plaque, et des devis envoyes 5 jours trop tard.

La solution

Le commercial dicte ses notes — voix ou texte. L'IA score l'opportunite, recommande les produits du catalogue, et genere un plan d'action. Le tout en 1 seconde, avant meme d'avoir quitte le parking.

"Parlez de votre visite comme a un collegue. L'IA vous dit si c'est chaud, quoi proposer, et quoi faire ensuite."

Comment ca marche

🎤

Le commercial
dicte ses notes

→

🧠

Claude extrait
les signaux

→

🐍

Snake classe
l'opportunite

→

📋

Fiche visite
+ plan d'action

Les chiffres

0.941

AUROC detection Chaud

0.864

AUROC detection Froid

~1s

Temps de reponse

Signaux analyses

La vraie valeur

Scoring a chaud. Le commercial score sa visite sur le parking. Pas au bureau le lendemain. La memoire est fraiche, les details sont la.

Recommandation produit instantanee. Le systeme connait le catalogue. Il propose la bonne composition de vitrage pour le besoin detecte, avec le prix et la conformite normes.

Plan d'action genere. Envoyer les echantillons sous 48h, devis sous 5 jours, relance a J+7. Le commercial n'oublie rien, le prospect ne refroidit pas.

XAI — l'IA explique son raisonnement. "Classe Chaud: insatisfaction concurrent + volume 300/mois + echantillons demandes + decideur present." Le commercial peut valider ou corriger. Pas de boite noire.

Le commercial qui score ses visites a chaud a 30% de conversion en plus. Pas parce que l'IA est magique, mais parce qu'il relance le bon prospect au bon moment avec le bon produit.

Toujours disponible

Pas besoin d'internet pour scorer. Par defaut, l'extraction se fait par mots-cles — pas d'appel API, pas de latence. Le modele Snake (30 couches SAT, 27 features) tourne en local sur l'EC2. Resultat en <50ms.

Si le commercial veut plus de precision sur l'extraction (comprehension contextuelle, besoins techniques fins), il active l'option Claude Haiku. Mais le scoring de base fonctionne toujours, partout, sans dependance externe.

C'est la difference entre un outil qui "marche quand le cloud marche" et un outil qui marche tout court.

Pour qui

Commerciaux terrain — industrie du verre, menuiserie, facade. Toute equipe qui fait des visites client et doit qualifier des opportunites en temps reel.

Directeurs commerciaux — vue consolidee des visites de l'equipe, scoring objectif des opportunites, priorisation du pipeline.

ADV — les devis arrivent avec les bonnes compositions, les bons prix, et le contexte de la visite. Plus de "il m'a dit qu'il voulait un truc thermique".

Monce Suite — Commerce Terrain

Charles Dana — Monce SAS — 2026